90% pracovníků HORNBACHu má přímý kontakt s našimi zákazníky..Tím se stávají garanty úspěchu a vizitkou našeho podniku. Díky našim vnitřním strukturám jsme vytvořili pozitivní prostředí, které se vyznačuje otevřeností a týmovým duchem. Kvalifikaci našich pracovníků stále podporujeme cíleným programem pro další vzdělávání.

Další vzdělávání v Hornbachu

Naším cílem je soustavné další vzdělávání našich pracovníků, a sice v jejich i našem zájmu.. Neboť pouze ten, kdo má správnou kvalifikaci, může zákazníkům optimálně poradit. A jen spokojení zákazníci se vracejí. HORNBACH vytváří svým cíleným dalším vzděláváním pro pracovníky a vedoucí síly ty nejlepší předpoklady. Vedle produktových školení v oblasti výpočetních systémů, systémů skladového hospodářství a pokladních nabízí také např. školení pro prodavaše a management. U dalšího vzdělávání je pro nás důležitá v první řadě individuální podpora s řešeními na míru. Podle potřeby může zahrnovat kvalifikace pracovníka účast na praktickém školení až po převzetí projektu na základě výzvy.

Interní struktury

V našem podniku se pracovníci kromě vlastních úkolů zapojují do rozhodovacích a vývojových procesů. Výsledkem je motivující pracovní atmosféra, v níž dochází k aktivnímu přenosu vědomostí všemi směry. Právě ze zkušeností našich zaměstnanců na prodejní ploše profituje celý podnik. Naši pracovníci v marketu při denním kontaktu se zákazníky včas rozpoznají tendence a optimalizační potenciál. HORNBACH je tak stále schopen rychle reagovat, aby si zajistil a dále budoval svou roli „předjezdce“.