Kterých výrobků se to týká?
Výrobek: Enders Polo 2.0 / Polo Black 2.0. Číslo výrobku: 546133 (12361378) a 546433 (12195425).
Sériová čísla zařízení, kde existuje možnost výskytu závady:
EC2024 12 05 s koncovými čísly mezi 1 a 7875.
Proč je výrobek nebezpečný?
Existuje riziko, že zařízení je vybaveno vadným přívodem plynu k hořáku. To může vést k nesprávnému zapalování nebo k tvorbě plamene pod hořákem.
Co dělat pokud vlastníte nebezpečný výrobek?
Zkontrolujte sériové číslo na typovém štítku. Ten se nachází na výrobku ve dveřích vpravo nahoře na nálepce (viz návod ke stažení).
Pokud vaše sériové číslo spadá do výše uvedených rozsahů, přestaňte zařízení používat a kontaktujte nás na e-mailové adrese:
Pokud je vaše sériové číslo mimo uvedené rozmezí, vaše zařízení není postiženo. Můžete ho používat bezpečně a bez omezení.
Vážení zákazníci
Litujeme vzniklých nepříjemností a děkujeme vám za pochopení. Vaše bezpečnost je pro nás vždy na prvním místě.