Záruka za jakost
Tento výrobek značky „basano“ byl vyroben podle nejmodernějších výrobních postupů a podléhá stálé a přísné kontrole kvality. Společnost HORNBACH Baumarkt CS spol. s r.o., Chlumecká 2398, 193 00 Praha 9 (dále jen poskytovatel záruky) poskytuje záruku za jakost na kvalitu dle následujících ustanovení na sprchové kabiny (rohové vstupy, kruhové sprchy, volně stojící boční stěny) značky „basano“.
Poskytovatel záruky poskytuje 10letou záruku kvality a 10letou záruku na dokoupení náhradních dílů. Příslušná záruční doba začíná běžet od data zakoupení zboží. Pro prokázání data zakoupení si, prosím, dobře uschovejte originál pokladní účtenky či originál faktury.
a. záruka kvality
Záruka kvality se vztahuje výhradně na výrobní vady nebo vady materiálu sprchových kabin v okamžiku dodání. Záruka platí pouze v zemi, kde byl tento výrobek zakoupen.
Tato záruka se nevztahuje na závady, které vznikly následkem
- neodborné / nesprávné instalace
- neodborného zacházení či používání,
- neodborné či nedostatečně provedené údržby či čištění,
- násilného působení,
- použití neoriginálních náhradních dílů,
- působení chemických vlivů odporujících těmto ustanovením,
- běžného užívání nebo jinak přirozeně vyvolaných spotřebních vad,
- škod vzniklých nepřiměřeným používáním příp. zacházením (např. úderem, nárazem, pádem) nebo
- škod vzniklých nedodržováním daného návodu k použití a péči o výrobek.
Záruka kvality není poskytována na poškození spotřebních součástí, které je způsobeno běžným opotřebením. Záruka se nevztahuje také na průvodní škody nebo následné škody ani na případné náklady na demontáž a montáž.
b. záruka na dokupování náhradních dílů
Poskytovatel záruky garantuje, že zákazník, který si zakoupí sprchové kabiny basano, si může u poskytovatele záruky po dobu 10 let od zakoupení příslušné sprchové kabiny dokoupit kompatibilní, resp. vhodné náhradní díly.
Záruka se dále nevztahuje na průvodní či následná poškození či možné náklady na montáž a demontáž v případě uplatnění záruky.
a. záruka kvality
V rámci záruční doby může poskytovatel záruky přezkoušet příslušný vadný výrobek, aby zjistil, zda se jedná o záruční případ. Pokud se skutečně jedná o záruční případ, poskytovatel záruky příslušný výrobek opraví či vymění na své vlastní náklady. Jestliže v okamžiku záručního případu nelze zboží již dodat, je poskytovatel záruky oprávněn vyměnit zboží za jiný podobný výrobek. Vyměněné zboží nebo jeho části přecházejí do vlastnictví poskytovatele záruky.
Záruční plnění neprodlužují standartní záruční lhůtu. Záručním plněním také nevzniká nová záruka. V případě, že se určitý nárok ze záruky po prověření prokáže očividně jako neoprávněný, je poskytovatel záruky oprávněn naúčtovat žadateli vzniklé náklady.
b. záruka na dokupování náhradních dílů
Po dobu trvání záruční doby bude mít poskytovatel záruky kompatibilní resp. vhodné náhradní díly k prodeji za příslušnou tržní cenu. Jestliže v okamžiku záručního případu nelze náhradní díl již dodat, je poskytovatel záruky oprávněn nabídnout adekvátní náhradní díl k zakoupení za příslušnou tržní cenu.
Uplatnění záruky na dokupování náhradních dílů neprodlužuje dobu trvání záruky. Uplatněním záruky ani nevzniká nárok na novou záruční lhůtu.
Pro účely uplatnění záruky se obraťte na nejbližší provozovnu HORNBACH. Najdete jina www.hornbach.cz. Předpokladem pro uplatnění záruky je předložení originálníhodokladu s datem zakoupení a dodání. Nebo se spojte na následující emailové adreses poskytovatelem záruky za účelem domluvy ohledně zaslání, příp. vyzvednutí vadnéhozboží: onlineshop@hornbach.cz
Uplatnění záruky je možné pouze po předložení originálu pokladního dokladu nebooriginálu faktury, resp. e-účtenky ze zákaznického účtu.
Práva z této záruky platí zároveň se zákonnými právy z odpovědnosti za vady a záruky na kvalitu, která můžete bezplatně uplatnit. Zákonná práva nejsou touto zárukou nijak omezena.