HORNBACH projektový Marketplace
Ať už chcete realizovat jakýkoli projekt v domě nebo na zahradě, tak v prodejnách HORNBACH nebo v e-shopu s nonstop otevírací dobou jste vždy na správném místě. Nyní jsme také projektovým marketplace a otevřeli jsme náš e-shop pro námi pečlivě vybrané prodejce. Díky tomu vám můžeme nabídnout ještě širší sortiment produktů pro všechny vaše malé i velké projekty.
Bezpečné nakupování: Své produkty u nás mohou nabízet pouze prodejci z Evropské unie a Švýcarska, které jsme sami vybrali. Naši prodejci musí splňovat důležité požadavky našeho marketplace, pokud jde o zákaznický servis, logistiku, skladové zásoby, údaje o produktech a standardy kvality.
Vždy jsme tu pro vás: Díky našemu projektovému marketplace můžete těžit z ještě většího výběru sortimentu. A svou objednávku vyřídíte na několik kliknutí.
Testované produkty: Vy máte na výběr, my máme kvalitu. Všechny produkty jsou testovány a splňují naše požadavky na kvalitu. Produkty našich prodejců musí také splňovat naše požadavky na udržitelnost a sociální standardy v dodavatelském řetězci.
Chráněná data: Je určitě příjemné vědět, že data našich zákazníků, tedy i vaše, jsou u nás v bezpečí a není s nimi dál nijak obchodováno.
Nezávislí prodejci: Prodejci na marketplace sami určují ceny a náklady na dopravu svých výrobků. Výrobky také zasílají přímo prodejci. Samozřejmě se pro HORNBACH Marketplace snažíme vybírat pouze prodejce, kteří v souladu s filozofií HORNBACH co nejlépe podporují naše zákazníky při jejich projektech.
Jak objednávka na marketpalce funguje?
- V našem e-shopu nyní najdete také produkty nabízené jinými prodejci.
- I produkty od různých prodejců můžete jako obvykle vložit do nákupního košíku a objednat a zaplatit společně.
- Objednané produkty z marketplace vám budou zaslány přímo příslušným prodejcem.
- O stavu vaší objednávky vás budeme informovat e-mailem a ve vašem zákaznickém účtu.
- V případě dotazů nebo připomínek k vaší objednávce u prodejce na marketplace vám nabízíme jednoduché možnosti kontaktu. Ty najdete v e-mailech, které jste obdrželi k vaší objednávce.
- A pokud se něco nepodaří podle plánu, jsme vám spolehlivě k dispozici.
