Mezi hodnocené parametry patří spontánní jmenování prodejny, míra loajality zákazníků k prodejně a důvěra v ni.
V kategorii Mastercard Obchodník pro dům, zahradu a chovatele jsme získali první místo v letech 2017 a 2018.
Na druhém místě jsme se umístili již šestkrát, a to v letech 2014, 2015, 2016, 2020, 2023 a 2024.
V roce 2013, 2021, 2019 a 2022 HORNBACH získal třetí místo v této kategorii.