HORNBACH udává krok v odvětví do-it-yourself. Naše firma je zavázána své dlouholeté tradici, charakterizují ji ale i odvážná a inovativní řešení. Naši činnost směřujeme k tomu, abychom plnili přání našich zákazníků a pokud možno jejich očekávání i překonávali.
Jako vedoucí pracovníci se zavazujeme, že budeme firmu a zaměstnance při těchto úkolech podporovat. Účinné vedení a motivovaní zaměstnanci jsou v našich očích hlavním předpokladem pro dlouhodobý podnikatelský úspěch.
Níže uvedená pravidla pro vedoucí pracovníky definují naši koncepci vedení a nabízí jistotu v otázce, co mohou nadřízení a zaměstnanci od vedoucích pracovníků očekávat.
1. Jsme číslo 1 pro projekty.
2. Výsledkem naší snahy není zboží. Výsledkem naší snahy jsou nadšení zákazníci.
3. Získání důvěry našich zákazníků trvá roky. Ztratit ji lze během několika vteřin.
4. U nás podporuje každý každého. Jen jako tým jsme neporazitelní.
5. Každý jednotlivec přispívá svým výkonem k úspěchu celku.
6. Společně se dále úspěšně rozvíjíme a tím zajišťujeme svou budoucnost.
7. Naší tradicí je inovace. Každý využívá možnosti něco zdokonalit.
8. Četnost setkávání a soudržnost jsou základní principy našeho kolektivu.
9. Co řekneme, to také uděláme. Bez okolků.
10. S námi to zvládnete.
