Jako hobbymarket s e-shopem jsme číslo 1 v oblasti projektů souvisejících s domem a zahradou.
Od tohoto okamžiku nabízíme našim zákazníkům na našem projektovém Marketplace díky pečlivě vybraným prodejcům ještě širší sortiment. Zjistěte, co je pro nás charakteristické a jak se můžete stát prodejcem HORNBACH projektového Marketplace.
HORNBACH – Silný partner
Se 169 hobbymarkety² v 9 zemích², s obratem ve výši 6 miliard², a také 9 e-shopy² s celkovým podílem na obratu² 14 % se HORNBACH řadí jak v oblasti kamenných prodejen, tak i internetového obchodu k největším obchodníkům se zbožím pro dům a zahradu v Evropě.
HORNBACH – Online specialista
S více než 26 miliony návštěvníků ročně² je e-shop HORNBACH jedním z nejnavštěvovanějších internetových obchodů se zbožím pro dům a zahradu v České republice. Nadprůměrná spokojenost zákazníků podtrhuje vysokou kvalitu nabídky (Heureka > 4,7 z 5).
Klíčové informace o HORNBACH projektovém Marketplace
E-commerce Know-how:
Máme více než 10 let zkušeností s oblastí e-commerce a fundované odborné znalosti pro profesionální prezentaci sortimentu hobbymarketu. Víme, jak funguje DIY online!
Rovnocenné partnerství:
Klademe velký důraz na partnerskou spolupráci s našimi prodejci. Nabízíme vám přímý kontakt s manažery pro naše prodejce, kteří vám pomohou v případě jakýchkoli dotazů a žádostí.
Projektový Marketplace vysoké úrovně:
HORNBACH projektový Marketplace je založen na předním softwaru pro marketplace MIRAKL. Takže vám můžeme nabídnout vysokou míru standardizace v oblasti procesů a zapojení systémů.
HORNBACH
Provoz se zavedenou kvalitou:
HORNBACH disponuje velkou zákaznickou základnou s vysokou kupní silou. Náš projektový Marketplace vám umožňuje prezentovat vaše zboží velkému publiku, které se již zajímá o hobbymarketové zboží.
Síla značky:
HORNBACH je jedním z předních hobbymarketů v České republice. Společnost má silnou image a je široce známa. Díky projektovému Marketplace vám nabízíme možnost profitovat ze silné značky HORNBACH.
Zapojení do vícekanálové strategie HORNBACH:
HORNBACH projektový Marketplace je zapojen do vícekanálové strategie HORNBACH. To znamená, že vy jako prodejce projektového Marketplace můžete prodávat své výrobky přes různé kanály, např. přes e-shop a aplikaci.
Projektové poradenství v prodejně i prostřednictvím projektového Marketplace:
HORNBACH nabízí svým zákazníkům v prodejně komplexní projektové poradenství. Toto poradenství často probíhá prostřednictvím e-shopu, a tím pádem také přes Marketplace.
Co od vás potřebujeme?
Jako prodejce Marketplace u nás musíte splňovat následující předpoklady:
Chtěli bychom, aby naši zákazníci měli pozitivní zkušenosti s nakupováním. A proto je důležité, abyste svým zákazníkům poskytli přívětivý a kompetentní zákaznický servis. Ten by měl být k dispozici v příslušném regionálním jazyce, ve kterém jsou prodávány vaše výrobky.
Chtěli bychom, aby naši zákazníci dostávali své zboží rychle a spolehlivě. A proto je důležité, abyste měli logistický systém pro koncové zákazníky, který vám umožní odesílat objednávky v rámci zemí EU.
Chtěli bychom, aby všechny objednávky byly doručovány včas a v úplném stavu. A proto je důležité, abyste měli k dispozici expediční sklad na území EU. Kromě toho budete potřebovat evropské DIČ, abyste mohli odvádět daň z přidané hodnoty.
Chtěli bychom, aby naši zákazníci měli kvalitní výběr zboží. A proto je důležité, abyste poskytli informace a popis výrobku, který lze použít v e-shopu. Ta by měla zahrnovat veškeré podstatné informace o vašich produktech, jako např. popis výrobku, ceny, fotografie a rozměry.
Chtěli bychom nabízet výhradně kvalitní zboží. A proto je důležité, abyste splňovali platné právní normy v oblasti kvality. Kromě toho musíte dodržovat směrnice CSR, které se vztahují na trvalou udržitelnost, ochranu životního prostředí, společenskou odpovědnost a etické jednání. Tyto směrnice jsou součástí našeho úsilí o lepší budoucnost pro nás pro všechny.
(1) podle EHI 10.12.2022 https://www.ehi.org/news/top-100-onlineshops-in-deutschland/
(2) Aktualizace OR 2022/23
Další informace
Podrobnosti získáte při osobním pohovoru s manažery pro naše prodejce.
