Do jedné z nejrozsáhlejších nezávislých anket zaměřených na spotřebitelskou důvěru v Česku se v roce 2020, kdy se konala v ČR již po šesté, zapojilo 4.000 respondentů. Ti tvořili reprezentativní vzorek českých spotřebitelů, kteří prostřednictvím on-line dotazníků hodnotili přes 700 značek v 76 skupinách. Respondenti vybírali v jednotlivých kategoriích maximálně z 10 značek nejsilnějších v prodejích, což je současně hlavním parametrem pro zařazení značky do průzkumu. Společnost HORNBACH obhájila ocenění Nejdůvěryhodnější značka obchodníků i v roce 2020 v kategorii Hobbymarkety.