0 Nákupní seznam 0 Nákupní košík
HORNBACH Praha - Černý Most Otevírací doba
Chlumecká 2398
198 00 Praha - Černý Most

servis-prahacm@hornbach.com
+420 225 357 - 000
po - pá: 7:00 - 21:00 hod.
so - ne: 8:00 - 21:00 hod.
1. 5. 2024 8:00 - 21:00 hod.
8. 5. 2024 zavřeno
Tuto informaci jste si vytiskli dne 27.04.24 v 1:15 h. Prosím vezměte na vědomí, že kvůli náhlým pohybům cen na světových trzích se ceny na tomto výtisku mohou lišit od aktuálních cen v den nákupu v prodejnách nebo na e-shopu.
Značka

SMART HOME by hornbach

Ostatní dělají věci napůl. S aplikací SMART HOME by hornbach můžete ovládat svůj domov prostřednictvím aplikace - bez ohledu na to, kde se nacházíte.

SMART HOME by hornbach

SMART HOME by hornbach

Jeden domov, jedna aplikace, mnoho různých možností ovládání. Vše lze uspořádat pomocí několika kliknutí. Život nikdy nebyl tak SMART.

Vždy budete vědět, co se děje. Ušetříte energii díky chytrému řízení vytápění, díky chytrým senzorům se už nebudete muset obávat nezvaných hostů nebo škod způsobených vodou a budete dostávat upozornění, když se děti vrátí ze školy.

SMART HOME by hornbach umožňuje ovládání různých aplikací, produktů a systémů pro dům a zahradu napříč výrobci - prostřednictvím centrální aplikace. V každé domácnosti je mnoho možností, jak tento systém zavést a žít chytřeji.


Stáhněte si příručku SMART HOME by hornbach

Chcete vědět víc o výhodách SMART HOME by hornbach? V průvodci ke stažení (PDF, 2 484 KB) se dozvíte vše, co potřebujete.

SMART HOME by hornbach

Produkty a systémy pro dům a zahradu

Bezpečnost, pohodlí, energie a péče. Sami se rozhodněte, která chytrá zařízení si chcete pořídit, aby byl váš život jednodušší, pohodlnější a bezpečnější.

 Hornbach
Zobrazit produkty +
123456789101112

Sortiment výrobků SMART HOME by hornbach

Mozek systému

Centrální řídicí jednotka systému SMART HOME by hornbach funguje jako propojení mezi chytrým telefonem, tabletem nebo počítačem a zařízeními připojenými k systému. Jako váš osobní správce se stará o veškerou komunikaci ve vaší domácnosti a na zahradě.

Tato řídicí jednotka SMART HOME by hornbach může být kompatibilní s různými rádiovými standardy, např. Z-Wave, Zigbee, Wi-Fi nebo Bluetooth. Pokud potřebujete další rádiové standardy, můžete je doinstalovat prostřednictvím rozhraní USB.

V prodejně HORNBACH a v e-shopu najdete termostaty pro radiátory, LED žárovky, detektory kouře a mnoho dalších zařízení. Zařízení odpovídající SMART HOME by hornbach poznáte podle tohoto označení:

SMART HOME by hornbach

Které produkty jsou kompatibilní?

Chceme, abyste se rychle zorientovali.

Proto si zde můžete stáhnout seznam kompatibilních zařízení (PDF, 684 KB) ve formátu PDF.


Chytrá partnerství

Díky integraci příslušných značek a služeb nabízí systém vysokou úroveň ochrany investic.
Čím více partnerství navážeme, tím více kompatibility a výhod vám můžeme nabídnout.

Neustále rozšiřujeme naši síť.
SMART HOME by hornbach

Jeden systém, mnoho výhod

Jedna aplikace pro dům i zahradu

Pohodlné ovládání všech produktů prostřednictvím aplikace SMART HOME by hornbach.

Jednoduché ovládání

Jednoduché uvedení do provozu a obsluha, celosvětově prostřednictvím aplikace nebo prohlížeče.

K nastavení systému nepotřebujete být technickým expertem. V příručce Quick Start Guide (PDF, 686 KB) (PDF, 15 172 KB) je krok za krokem vysvětleno, jak systém nastavit, nebo můžete jednoduše postupovat podle pokynů v aplikaci. Ovládání systému je stejně jednoduché, srozumitelné a intuitivní.

Se SMART HOME by hornbach funguje vše ve vaší domácnosti zcela automaticky. Stačí několik kliknutí a procesy můžete ovládat sami. Potřebujete pouze řídicí jednotku SMART HOME by hornbach, uživatelský účet SMART HOME by hornbach a vhodná zařízení.

Zařízení v síti spolu komunikují a vždy vás informují o aktuálním stavu.

Vysoká kompatibilita

Rozhodli jsme se pro řešení SMART HOME by hornbach, protože chceme nabízet nejen výrobky, ale také řešení problému. Koneckonců, jaký smysl má mít spoustu různých síťových produktů, když je nemůžete ovládat prostřednictvím centrální aplikace?

Konkrétně to znamená, že do našeho systému postupně začleníme příslušné výrobky a značky pro všechny oblasti použití v domácnosti a na zahradě.

Vaše data jsou u nás v bezpečí

Přenos dat je šifrovaný (standard pro online bankovnictví) a data jsou uložena v Evropě. Maximální bezpečnost systému je zajištěna prostřednictvím interních a externích auditů.

Žádné měsíční náklady

Se SMART HOME by hornbach máte 100% transparentnost nákladů, protože nejste vázáni žádnými předplatnými ani skrytými následnými náklady, jako jsou poplatky za pronájem.

Bezplatné aktualizace

Aktualizace zabezpečení a funkcí udržují váš systém vždy aktuální. To se děje automaticky na pozadí - samozřejmě zdarma.

Aplikace jde s dobou

Řídicí jednotka má několik integrovaných rádiových standardů. Pravidelnými aktualizacemi se systém rozšiřuje o zařízení Z-Wave a Zigbee a partnery, jako jsou Bosch, Tado° a Gardena.

Poradenství a pomoc od zaměstnanců společnosti HORNBACH

Kromě telefonické podpory jsou vám naši kompetentní zaměstnanci HORNBACH k dispozici i v prodejnách HORNBACH.

Odpovědi na často kladené otázky

Je pro vás technologie Smart Home stále ještě nová oblast? Nebojte se, nejste sami. Zde jsme pro vás shrnuli nejčastější otázky a odpovědi týkající se SMART HOME by hornbach.

Otázky týkající se nastavení / instalace

Jaké jsou technické požadavky?

  • připojení k internetu s rychlostí stahování min. 2 Mbit/s
  • Smartphone Android (min. Android 6.0) nebo iOS (min. iOS 11) nebo prohlížeč v nejnovější verzi
  • Zákaznický účet společnosti HORNBACH

Jak mohu ve své domácnosti nastavit SMART HOME by hornbach?

Naše produkty Smart Home lze snadno a rychle uvést do provozu bez jakýchkoli předchozích znalostí. Informace o uvedení do provozu naleznete ve Stručném průvodci (PDF, 686 KB) (PDF, 15 172 KB). Příručku najdete také v balení u řídicí jednotky.

V případě jakýchkoli dotazů se můžete kdykoli obrátit na náš zákaznický servis.

Jak dlouho trvá úvodní nastavení?

Naše produkty Smart Home lze nainstalovat a nastavit bez větší námahy. Zařízení jsou bezdrátová a komunikují prostřednictvím rádiových protokolů, což vám ušetří starosti s pokládáním kabelů.

Pouze brána/řídicí jednotka je připojena kabelem k internetovému směrovači a do elektrické zásuvky. Nastavení systému trvá v průměru asi 15 minut v závislosti na počtu zařízení.

Mohu používat SMART HOME by hornbach v pronajatém bytě?

Ano! Smart Home je ideální pro pronajímané byty. Většinu produktů Smart Home lze nainstalovat bez nutnosti vrtání a šroubování. Pokud se stěhujete, můžete výrobky beze stopy odstranit. Vzhledem k tomu, že výrobky spolu komunikují bezdrátově, lze je během několika minut demontovat a znovu instalovat na novém místě určení.

Otázky k bráně SMART HOME by hornbach

Co je to brána?

Brána je centrální řídicí jednotkou systému Smart Home. Často se však označuje také jako řídicí centrum nebo rozbočovač. Celá komunikace našeho systému probíhá přes bránu. Slouží jako spojení mezi chytrým telefonem, tabletem nebo počítačem a zařízeními připojenými k systému Smart Home.

Která zařízení fungují s bránou SMART HOME by hornbach?

Seznam kompatibility si můžete stáhnout jako soubor PDF. (PDF, 684 KB)

Tento seznam se neustále rozšiřuje, protože do systému SMART HOME by hornbach jsou neustále přidávána nová zařízení. Všechna kompatibilní zařízení jsou označena štítkem SMART HOME by hornbach.

Chcete se svou bránou SMART HOME by hornbach používat zařízení, které není uvedeno v našem seznamu kompatibility? To obvykle není problém! Zkontrolujte, s jakým komunikačním standardem zařízení pracuje. Naše brána podporuje následující komunikační standardy: Z-Wave, ZigBee, WiFi.

Nemůžeme však zaručit funkčnost nepodporovaného zařízení a nemůžeme nabídnout žádnou podporu.

Jaký je rádiový dosah brány?

Maximální vzdálenost mezi bránou a zařízením Z-Wave je 100 metrů ve venkovním prostředí. Tento rozsah může být narušen stěnami a předměty v domě. Pro spolehlivé připojení v interiéru by neměla být překročena vzdálenost 10 metrů. Pomocí zařízení s funkcí opakovače Z-Wave můžete tento dosah 10 metrů prodloužit na přibližně 40 metrů. V seznamu kompatibility (PDF, 684 KB) se můžete podívat, která zařízení mají tuto funkci opakovače. Čím více zařízení s funkcí opakovače doma máte, tím silnější bude vaše rádiová síť Z-Wave.

WiFi: Kamera využívá k přenosu obrazu WiFi, a je proto velmi závislá na konstrukci budovy.

SMART HOME by hornbach
Kolik jednotek mohu připojit k jedné bráně?

K jedné bráně lze připojit 232 zařízení Z-Wave.

Kromě 232 zařízení lze k bráně připojit například Philips Hue Bridge. Zařízení připojená k Philips Hue se do počtu 232 zařízení nezapočítávají. V tomto případě je možné použít maximálně 232 + 50 zařízení Philips Hue. Ostatní partneři, například Bosch Indego Connect a tado°, se do těchto 232 zařízení rovněž nezapočítávají.

Mohu k jednomu uživatelskému účtu přidat několik bran?

Ano, pomocí jednoho uživatelského účtu můžete ovládat všechny brány u vás doma, v rekreačním bytě, v bytě sousedů i v bytě rodičů.

Mohu ovládat bránu s více lidmi?

Ano, stačí pozvat rodinu nebo spolubydlící.

Uživatelé nemohou upravovat nastavení brány, přidávat zařízení ani zvát další uživatele.

Jedná se o bránu od společnosti Vera Controls?

Ne. Bohužel se zde rozšířilo nepravdivé tvrzení. Pouze kryt naznačuje, že se jedná o bránu Vera. Žádné další podobnosti neexistují.

Ovládání je jednoduché a intuitivní

Jak ovládám svůj SMART HOME by hornbach?

SMART HOME by hornbach funguje na vašem chytrém telefonu, tabletu a v internetovém prohlížeči. K ovládání chytré domácnosti hlasem můžete použít také dovednost SMART HOME by hornbach Alexa Skill.

K ovládání zařízení a situací můžete použít také dálkové ovladače, jako je Fibaro KeyFob a Fibaro Buttons.

Co jsou to pravidla, časovače a rozvrhy?

Inteligentní domácnost můžete automatizovat různými způsoby. Plány a časovače umožňují energeticky úsporné vytápění nebo spínání zařízení v určitou dobu. Pravidla propojují vaše zařízení s inteligentní domácností.

Co lze nastavit?

Existují celkem čtyři různé situace:

  • Doma
  • Spánek
  • Mimo domov
  • Dovolená
Definujte své situace vytvořením vhodných pravidel a harmonogramů pro každou situaci.

Jak si mohu změnit heslo?

Odhlaste se prostřednictvím aplikace SMART HOME by hornbach a poté zvolte odkaz "Zapomněli jste své heslo?" pro nastavení nového hesla.

Jak dlouho se data zobrazují v historii?

V sekci Historie aplikace SMART HOME by hornbach máte možnost zobrazit naměřené hodnoty a události z minulosti. Naměřené hodnoty jsou k dispozici po dobu přibližně sedmi dnů.

Co se stane v případě výpadku proudu?

V případě výpadku proudu je systém Smart Home nefunkční. Jednotlivá zařízení lze stále ovládat ručně.

Co se stane v případě výpadku internetu?

V případě výpadku internetu nelze systém Smart Home ovládat na dálku. Pravidla a plány, které jste již nastavili, se budou nadále provádět.

Jak mohu změnit svou e-mailovou adresu?

E-mailovou adresu smažte prostřednictvím webové aplikace www.smarthomebyhornbach.com v části "Uživatelský účet" > "Smazat uživatelský účet".
Všechna zařízení, pravidla a také historie jsou stále uloženy v bráně a bránu můžete opět používat jako obvykle.
Nyní změňte svou e-mailovou adresu v zákaznickém účtu HORNBACH na adrese hornbach.com "Můj účet" > "Moje údaje" > "Přihlašovací údaje".
Poté zaregistrujte svého nového uživatele pro SMART HOME by hornbach v části "Můj účet" > "Můj Smart Home".
Po nové registraci se přihlaste a přidejte bránu do nového uživatelského účtu.

Problémy s přihlášením v prohlížeči Safari?

MacBook:

Otevřete nastavení prohlížeče Safari.
Vyberte kartu "Soukromí" a aktivujte sledování napříč stránkami.
Restartujte prohlížeč - nyní byste se měli být schopni přihlásit.

iPhone / iPad:

Otevřete nastavení iPhonu / iPadu.
Vyberte kartu Safari a v části Soukromí a zabezpečení aktivujte sledování napříč stránkami.
Restartujte prohlížeč Safari - nyní by mělo být možné se přihlásit.

Systémové požadavky SMART HOME by hornbach

  • Připojení k internetu
  • Jeden volný port LAN na internetovém routeru.
  • Použití aplikace: iOS min. verze 10.0 / Android min. verze 6.0; k dispozici v Apple App Store nebo Google Play Store.

Otázky týkající se zabezpečení a ochrany dat

Ve společnosti SMART HOME by hornbach je bezpečnost naší nejvyšší prioritou. Abychom zajistili maximální bezpečnost, provádíme interní testy a spolupracujeme také s nezávislými institucemi, jako je VDE (Asociace pro elektrotechniku, elektroniku a informační technologie).

Jak funguje přenos dat? Je bezpečný?

Přenos dat je plně zašifrován, a proto jej nelze přečíst. HORNBACH používá aktuální šifrovací mechanismy AES-128 a S2 Security. Vaše bezpečnost je pro nás velmi důležitá. VDE proto provedla komplexní audit brány, aplikací a backendových systémů. SMART HOME by hornbach získal certifikaci VDE pro bezpečnost informací - zabezpečení proti krádeži dat, útokům hackerů a manipulaci!

Jak jsou moje data uložena?

Všechna data jsou uložena v Evropě. Vaše osobní údaje budou použity pouze v rámci zákonných předpisů o ochraně osobních údajů. Zvláštní obchodní podmínky (PDF, 357 KB) pro používání služby SMART HOME by hornbach si můžete stáhnout.

Údaje o vašich zařízeních ukládáme po dobu přibližně 7 dní, abyste je mohli zobrazit v historii. Údaje o vašich zařízeních nebudou předány třetím stranám a budou okamžitě vymazány, pokud smažete svůj uživatelský účet. Další informace naleznete v podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud používáte hlasové ovládání Amazon Alexa, vezměte prosím na vědomí také zásady ochrany osobních údajů společnosti Amazon.

Kdo má přístup k mým údajům?

K datům zařízení máte přístup jako vlastník uživatelského účtu a vámi pozvaní uživatelé. V případě služeb podpory, které si vyžádáte od společnosti HORNBACH, má pracovník podpory omezený přístup k některým informacím o zařízení brány. Neposkytujte své heslo dalším osobám.
Další informace naleznete v podmínkách a informacích o ochraně osobních údajů.

Jak mohu odstranit svá data?

Svůj uživatelský účet můžete kdykoli smazat v nabídce pod položkou Uživatelský účet v aplikaci SMART HOME by hornbach nebo v aplikaci prohlížeče. Všechny vaše osobní údaje budou okamžitě smazány a nebude možné je obnovit.

Otázky týkající se záruky, reklamace a vrácení

Co mám dělat, když je výrobek vadný?

V e-shopu

Pokud je zboží zakoupené online vadné nebo vykazuje poškození při přepravě, můžete si u vše vyřešit. Za tímto účelem od vás potřebujeme následující informace:

  • stručný popis poškození,
  • smysluplné fotografie, které jasně ukazují poškození (max. 4 MB),
  • všechny poškozené položky musí být zobrazeny společně alespoň na jedné fotografii.

V prodejně

Pokud reklamujete zboží zakoupené online v prodejně HORNBACH, nejprve ověříme, zda můžeme vadné zboží opravit. Pokud to nebude možné, vrátíme vám peníze a můžete si koupit nový kus.

Jak dlouho mám na jednotky záruku?

Zákonná záruční lhůta je 24 měsíců.

Jak mohu odstranit svůj uživatelský účet Smart Home?

Svůj uživatelský účet můžete kdykoli smazat v nabídce pod položkou Uživatelský účet v aplikaci SMART HOME by hornbach nebo v aplikaci prohlížeče.

Kde a jak mohu zlikvidovat vadné produkty Smart Home?

Symbol "přeškrtnuté popelnice" vyžaduje oddělenou likvidaci odpadních elektrických a elektronických zařízení (OEEZ). Taková zařízení mohou obsahovat nebezpečné a pro životní prostředí nebezpečné látky. Tato zařízení musí být odevzdána na určeném sběrném místě pro recyklaci elektrických a elektronických zařízení a nesmí být odevzdána do netříděného komunálního odpadu. Tím pomáháte chránit zdroje a životní prostředí. Další informace získáte na místních úřadech. Děti by si nikdy neměly hrát s plastovými sáčky a obalovými materiály, protože hrozí nebezpečí poranění nebo udušení. Tyto materiály bezpečně skladujte nebo je likvidujte způsobem šetrným k životnímu prostředí.

Zabezpečení dat je na prvním místě

Pro maximální ochranu je SMART HOME by hornbach kontrolován z hlediska bezpečnosti informací.
Bezpečnostní cíle zahrnují:

  • Ochrana komunikace před odposlechem a manipulací
  • Ochrana systémů proti neoprávněnému vniknutí, neoprávněnému použití, manipulaci a ztrátě dat.
  • Ochrana osobních údajů
  • Chráněné bezpečnostní aktualizace systémů

SMART HOME by hornbach úspěšně prošel certifikací VDE pro bezpečnost informací, která potvrzuje komplexní zabezpečení proti krádeži dat, útokům hackerů a manipulaci.

Audit bezpečnosti informací má následující strukturu:

Audit zařízení (komunikačních zařízení a bran).
Audit aplikací pro chytré telefony a tablety
Audit backendu a cloudového systému

SMART HOME by hornbach

Podmínky a informace o ochraně údajů

Stáhněte si zvláštní podmínky pro používání SMART HOME by hornbach (dále jen: Podmínky a oznámení o ochraně osobních údajů) ve formátu PDF:

Smluvní podmínky a zásady ochrany osobních údajů (PDF, 325 KB) (PDF, 357 KB)

nahoru